Informativa sulla privacy
Parolando e Studia · fase di prova · versione del 3 novembre 2026
In breve (per i ragazzi)
- Teniamo solo ciò che serve per far funzionare l'app: il nome che scegli, la password (cifrata), i tuoi punti e le tue medaglie.
- I tuoi appunti restano sul tuo telefono. Le foto e le domande vengono mandate a un servizio di intelligenza artificiale per ottenere la risposta, ma noi non le conserviamo.
- Niente pubblicità, niente tracciamento, nessuna vendita dei tuoi dati.
- Gli altri iscritti vedono nella classifica solo il tuo soprannome (se lo scegli) e i punti della settimana, non il nome dell'account. Inventalo, senza cognome.
- Puoi chiedere in qualsiasi momento di vedere o cancellare tutto. Basta scrivere a chi gestisce l'app.
1. Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Emanuele Sbaraini, persona fisica, raggiungibile all'indirizzo info@lampolab.it. Parolando e Studia sono un'app gratuita e non commerciale, in prova con un numero ristretto di utenti (amici e famiglie).
2. Ragazzi e consenso dei genitori
In Italia chi ha meno di 14 anni può usare un servizio online solo con il consenso di un genitore (o di chi esercita la responsabilità genitoriale). Per questo, quando si crea l'account, si dichiara che un genitore ha letto questa informativa e acconsente (oppure che si hanno almeno 14 anni e la si accetta). Salviamo la data e la versione dell'informativa accettata. Il consenso si può revocare in qualsiasi momento: l'account viene cancellato.
3. Quali dati trattiamo
Sul nostro server (una macchina virtuale di OVHcloud a Strasburgo, in Francia, nell'Unione europea):
| Dato | A cosa serve |
|---|---|
| Il nome scelto per l'account | Accedere. Lo vedono solo il titolare e i genitori collegati, non gli altri iscritti. |
| Il soprannome (facoltativo) | Comparire nella classifica di tutti e nella squadra. Consigliamo un nome inventato, senza cognome. |
| La password | Accedere. È conservata solo in forma cifrata e irreversibile: nemmeno il titolare può leggerla. |
| I progressi: punti, giorni di fila, lezioni, medaglie e premi, mascotte (tipo, nome e accessori), tema chiaro o scuro, numero di interrogazioni e di risposte giuste in Studia | Far funzionare l'app e riprendere da dove si era rimasti su un altro telefono. |
| I punti guadagnati ogni giorno, per corso | La classifica e le statistiche. |
| L'uso dell'intelligenza artificiale: per ogni richiesta, il giorno, il numero di «token» (la misura del testo elaborato) e il numero di foto. Mai il testo o le foto. | Controllare i consumi e i costi del servizio e applicare un limite giornaliero e mensile a ciascun utente. |
| La data e la versione dell'informativa accettata | Documentare il consenso. |
| Il patto del mese: gli obiettivi e il premio scritti dal genitore, e la risposta del ragazzo (con l'avanzamento, calcolato dai punti già registrati) | Incoraggiare lo studio con un accordo tra genitore e figlio. |
| Gli argomenti che un genitore manda al figlio (solo il testo trascritto, mai le foto) | Far arrivare l'argomento sul telefono del figlio. Il testo resta sul server soltanto finché il figlio non lo ritira (poi viene cancellato) e comunque non oltre 14 giorni. |
| La squadra (se il ragazzo ne crea una o ci entra): il nome della squadra scelto da un elenco, il soprannome nella squadra, da quando ne fa parte e le coppe vinte | La sfida settimanale tra squadre di amici (al massimo 5). I punti della squadra si calcolano da quelli già registrati. |
| I collegamenti tra un genitore e i suoi figli (chi è collegato con chi, e da quando) | Far vedere al genitore l'andamento dei figli. |
| Le segnalazioni che scegli di mandare (Profilo → «Segnala un problema o un'idea»): il tipo, il testo che scrivi e alcune informazioni tecniche (la schermata, il tipo di telefono e browser, il tema, gli ultimi errori del programma). Ti chiediamo di non scrivere dati personali. | Correggere i problemi e rispondere a chi ha segnalato. Si cancellano dopo 90 giorni. Per capirle e correggere i problemi il titolare può farle leggere a strumenti di intelligenza artificiale che usa per sviluppare l'app (assistenti di programmazione); non vengono pubblicate né cedute ad altri. |
| Gli errori del programma (solo il messaggio tecnico, il punto del codice e quante volte capitano; non chi li ha avuti) | Trovare e correggere i guasti. Si cancellano dopo 90 giorni. |
| Un cookie tecnico di sessione | Restare collegati per 180 giorni. Non usiamo cookie di tracciamento, di statistica o di pubblicità. |
Sul telefono (non sul nostro server): gli appunti di Studia (il testo trascritto delle pagine), le impostazioni e le eventuali copie che si salvano su Drive. Le foto vengono elaborate e non sono conservate. L'età, se si scrive al momento dell'iscrizione, serve solo a proporre il livello e non viene salvata.
Registri tecnici del server: indirizzo IP, data e ora e pagina richiesta, per la sicurezza e per trovare i guasti. Si conservano per circa 14 giorni.
4. Intelligenza artificiale e fornitori
- Studia. Quando si fotografa una pagina o si fa una domanda, la foto (oppure il testo degli appunti e la domanda) viene inviata, attraverso il nostro server, a Ollama Cloud, che esegue il modello di intelligenza artificiale e restituisce la risposta. Il nostro server non salva né le foto né il testo. Nelle proprie informative Ollama dichiara che i contenuti dei modelli cloud sono elaborati solo per il tempo necessario a rispondere, che prompt e risposte non sono registrati né usati per addestrare i modelli, e che ai fornitori di infrastruttura che ospitano i modelli richiede di non registrare, non addestrare e non conservare i dati. I suoi server si trovano principalmente negli Stati Uniti; per far fronte alle richieste può usare anche capacità in Europa (e, secondo la pagina del servizio, a Singapore). I dati possono quindi essere trasferiti ed elaborati fuori dall'Unione europea, dove Ollama dichiara di adottare le garanzie previste dalla legge. Queste sono dichiarazioni del fornitore: noi non possiamo verificarle.
- Attenzione a cosa si fotografa. Le pagine di un quaderno possono contenere dati personali (nomi, voti, indirizzi, immagini di compagni). Consigliamo di fotografare solo ciò che serve per studiare.
- L'intelligenza artificiale può sbagliare. Le risposte vanno sempre controllate sul libro o con l'insegnante.
- «Scrivi una frase tua» e «Dialogo» nelle lezioni (solo se li accende un genitore). Sono esercizi facoltativi, spenti di base: li accende il genitore dalla Pagina genitori, per ogni figlio, e può spegnerli quando vuole. Quando vengono usati, la frase o le battute che il ragazzo scrive (al massimo 160 o 120 caratteri ciascuna) vengono inviate, attraverso il nostro server, allo stesso servizio di IA di Studia (Ollama Cloud) per essere corretta, con le stesse regole di prima: non la conserviamo. Chiediamo di non scrivere dati personali; gli esercizi usano nomi di fantasia e non fanno domande personali. Nel dialogo il ragazzo può far leggere le battute dalla voce del telefono e dettare la risposta con il microfono (il riconoscimento della voce lo fa il browser, come per la dettatura di Studia).
- Dettatura con il microfono, esercizi di pronuncia e interrogazione a voce. Negli esercizi di pronuncia delle lezioni («Dillo ad alta voce») il microfono si accende solo quando lo studente lo tocca, per una frase. Nell'interrogazione a voce (che si avvia solo con un tocco) il microfono si accende dopo ogni domanda, finché lo studente non ferma la modalità o esce. Il riconoscimento della voce lo fa il browser (Chrome usa i servizi di Google, Safari quelli di Apple) secondo le sue regole; la voce non passa dal nostro server. La lettura ad alta voce usa le voci del telefono, che si scelgono in automatico: alcune voci «di rete» (per esempio quelle di Google) possono inviare il testo da leggere al fornitore della voce, secondo le sue regole. Noi non le vediamo.
- Altri fornitori. OVHcloud (il server); Let's Encrypt (il certificato per il collegamento sicuro, che non riceve dati degli utenti). Non usiamo servizi di statistica o di pubblicità, e anche i caratteri delle pagine sono serviti dal nostro sito.
5. Chi può vedere i dati
- Gli altri iscritti vedono, nella classifica, il soprannome (chi non l'ha scelto compare come «Senza soprannome»), i punti della settimana e i giorni di fila.
- I compagni di squadra vedono il soprannome, la mascotte e i punti della settimana di chi è nella loro squadra, e il «tifo» che si mandano (solo tre frasi fisse, conservate al massimo 60 giorni). Tutti gli iscritti vedono, nella classifica delle squadre, solo il nome della squadra, lo stemma, quanti componenti ha e i punti. Non c'è nessuna chat. Un genitore collegato vede in che squadra è il figlio, con quali soprannomi, e può farlo uscire o spegnere le squadre.
- Un genitore collegato. Se il ragazzo (o il genitore con lui) collega un genitore dal proprio telefono, quel genitore vede, dal suo account, solo numeri: punti e giorni di studio, giorni di fila, avanzamento delle lezioni, parole sbagliate, medaglie, numero di interrogazioni e uso dell'intelligenza artificiale. Non vede appunti, foto, domande né risposte (salvo gli argomenti che lui stesso sceglie di mandare al figlio). Il collegamento si può togliere in qualsiasi momento, da entrambi.
- Il titolare gestisce l'app e vede, come statistiche, gli iscritti, l'ultima attività, i punti, le lezioni e l'uso dell'intelligenza artificiale (solo numeri). Non può leggere appunti, foto o domande, perché non sono sul server. Per assistenza può reimpostare una password o cancellare un account.
- I dati non sono venduti né ceduti a terzi e non c'è alcuna profilazione a fini pubblicitari né decisioni automatizzate sui ragazzi.
6. Perché li trattiamo
- Per creare l'account e far funzionare l'app: il consenso (art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento UE 2016/679, «GDPR»).
- Per la sicurezza del servizio, per i limiti contro gli abusi e per controllare i consumi: il legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
7. Per quanto tempo
- I dati dell'account restano finché l'account esiste.
- Cancellazione. Su richiesta, l'account e i suoi dati si cancellano entro un mese. Restano per un po' solo nelle copie di sicurezza (vedi sotto), per al massimo 60 giorni. I conteggi dell'uso dell'intelligenza artificiale restano senza nome, per i conti.
- Copie di sicurezza. Ogni notte si copia il database sul server (7 giorni) e una copia viene archiviata in modo privato dal titolare (60 giorni).
- Fine della prova. Se la prova termina, account e dati vengono cancellati, e prima ne avvisiamo gli iscritti.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di vedere i dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità), opporti al trattamento e revocare il consenso. Scrivi a info@lampolab.it: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i dati non siano trattati correttamente puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Come li proteggiamo
Il collegamento è cifrato (https); le password sono cifrate; ci sono limiti contro i tentativi di accesso ripetuti e contro gli abusi; il server si aggiorna in automatico e l'accesso di amministrazione è riservato. Nessun sistema è sicuro al cento per cento: se ci fosse una violazione che riguarda i tuoi dati, ti avviseremo come previsto dalla legge.
10. Cambiamenti
Se questa informativa cambia in modo importante, lo diremo e chiederemo di nuovo il consenso. La versione in vigore è sempre quella indicata in alto.
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